Tipo de Programa: Técnico
Modalidad: Presencial
Duración: 2 Semestres
Título: Técnico laboral por competencias en asistencia y soporte de tecnología de la información y las comunicaciones.
Horario:
1. Lunes a Viernes de 2:00pm a 7:00pm
Resolución: 3646 del 25 de Junio de 2021
Los aprendices reciben formación en el área de servicio al cliente, en el cual adquieren competencias para brindar una adecuada atención al cliente una experiencia satisfactoria.
Además, reciben formación para la solución de problemas informáticos en cuanto a software y hardware que se presentan comúnmente en la sociedad.
Desarrollar en el aprendiz, competencias y habilidades que proporcionan soporte técnico a los usuarios, incluyendo el diagnóstico y la solución de dificultades y problemas con el software, hardware, equipos periféricos, redes, bases de datos e internet, la disponibilidad, orientación y apoyo en el despliegue, instalación y mantenimiento de tecnologías de la información y las comunicaciones.
Durante la carrera técnica el aprendiz profundizará los siguientes ámbitos:
- Atención al cliente de servicios ofimáticos
- Mantenimiento preventivo a equipos de computo
- Mantenimiento correctivo a equipos de computo
- Ofimática 1
- Ofimática 2
- Instalación de redes informáticas
- Gestión empresarial
- Ética
- Seguridad y salud en el trabajo
y en el último semestre podrá llevar a cabo sus prácticas laborales.
– Pago de derecho de admisión
– Diligenciamiento del formulario de inscripción.
-Entrega de requisitos documentales.
– Entrevista psicosocial
-Entrega física de orden de matrícula
-Pago y firma de matrícula.
Para mayor información haga click aquí o comuníquese a la línea de WhatsApp +57 300 8577436.
Formar personas con habilidades y competencias en el área del servicio al cliente y apoyo en gestión administrativa. Conoce mas aquí.
Impartir formación técnica en el área de de almacén y bodega en un ambiente empresarial, donde el aprendiz actúe en procesos de producción, con mentalidad de trabajo de tiempo completo, suministrándole los recursos necesarios que le permitan integrarse satisfactoriamente al mundo laboral. Conoce mas aquí.